在线售票系统可行性分析报告(在线售票系统需求分析)

现在,越来越多的博物馆、科技馆都已经是线上预约门票,线下核销入馆参观了,而且还需要靠身份证核销过闸机,除此之外,现在常见的一种方式,是可以通过识别健康码过闸机,对于游客来说更为方便快捷。

如今,微程之家打通了市面常见的闸机,且支持健康码核销过闸。

那么微程之家研发的景区系统有哪些功能呢?

在线售票系统可行性分析报告(在线售票系统需求分析)

【微程之家景区票务系统】将景区管理划分为售票和验票两部分,其中还包括软件系统和硬件设备。

一、售票系统

之前传统景区的管理一般采用现场窗口进行售票,工作量大、操作复杂且效率低。遇到五一、十一这种客流高峰期售票窗口更是排起长龙,人工售票工作量大。景区门口的窗口售票面对人群范围很小,主要是本区域内的游客,其他游客很难了解到景区门票的相关准确信息,景区收益难以提升。微程之家票务系统则针对以上问题,提出了相应的景区票务解决方案。

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1、线上售票

人工售票窗口成本高、效率低,有限的售票人员难以服务庞大的客流。微程之家售票系统利用互联网技术,采用线上售票的方式,相当于每个人都有一个定制售票窗口,实现快速售票。

(1)自有平台售票

微程之家景区售票系统,帮助景区开通线上售票平台,包括小程序、H5商城等形式,使全国各地的用户都可以实现在线购票,无需排队。

(2)分销渠道售票

为摆脱景区自有平台销售瓶颈,售票系统对接美团、携程、票付通等OTA平台,为景区扩大销售渠道,增加收入。还可以将景区门票上传到我们的云仓平台,微程之家服务的6000+旅游商家都可以看到您的景区门票,可以串货到自己的平台进行销售,最大可能增加门票营收。

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(3)景区后台管理

售票系统为景区设置了后台管理,功能包括打印售票、扫描售票、分销商售票、会员卡销售、线上取票、退票、当班记录、销售流水、销售统计等功能。后台涵盖了所有与票务相关的应用,管理者在后台便可以线上操作,功能更详细具体,操作更快捷,同时节省了传统管理中的人工成本。

2、线下售票

为满足需要纸质票及特殊需求的游客,保留窗口售票作为线上售票的辅助方式。也有自助售票机辅助中端用户可以进行自助售取票。

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二、检票系统

1、检票系统软件

包括验票APP、景区闸机管理系统、手持验票机管理系统。系统内设带电子识别,能自动核对门票信息,实现一秒检票入园,提高游客通行速度。

2、检票系统硬件

与售票不同,微程之家检票系统的实施必须配合硬件。检票硬件系统包括智能验票闸机、智能手持验票机。闸机检票效率高、速度快,多用于中大型景区或客流大的景区;手持机需要人工的配合,效率介于人工和闸机之间,多用于小景区或客流量小的景区。

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微程之家景区票务系统针对景区售票、检票排队久、效率低等问题,通过硬件和软件系统的结合,帮助景区摆脱票务困境,提高了票务管理效率,也是实现智慧旅游的关键一步。

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