广大市民朋友们:
为了给您提供更好的就医体验及更优质的服务,龙岩市第二医院定于2022年3月31日晚对医院门诊信息系统升级改造并切换。
系统升级切换调试期间(3月31日-4月4日),医院虽然已尽力做好各项准备工作,但仍然可能会在部分就医环节对您造成影响,现将相关事项公告如下:
1.病人在原来微信公众号的个人就诊信息将无法通过手机查询,若需查询请您到医院时请工作人员帮您查询。
2.曾在我院微信公众号绑定就诊卡的患者,请您在3月31日后在“龙岩市第二医院”微信公众号内重新绑定就诊卡。
3.门诊的预约挂号只有在4月1日新系统上线后,才能在我院的微信公众号(或e龙岩预约)进行预约。
4.近期(即日起至3月31日之前)如果要对4月1日之后的门诊号源进行预约,可以通过预约中心3399188“电话预约”或“窗口预约”;或者4月1日到达医院现场时进行自助机或导诊台的“现场预约”。
5.门诊新系统上线调试期间(3.31-4.4),可能会在部分就医环节(如预约、签到、自助机、结算、取药等环节)出现排队现象,届时现场有院内相关工作人员和志愿者可以帮助您协调处理各类问题,请您服从现场工作人员的引导和安排。对于影响您就医体验的问题,我们将迅速反馈处理,全力为您解决。
重要提示:患者必须提供本人真实身份证信息和有效手机号码,如身份信息或手机号码与就诊者不符,将有可能导致就诊不畅。
感谢您一直以来对我院工作的支持,新系统切换期间暂时给您带来的不便,请您多多包容谅解。信息系统切换后将为广大市民提供更加优质便捷的服务!
龙岩市第二医院
2022年3月29日
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