关键词:新品
适合行业:所有
适用卖家规模:淘宝、天猫
商家每到新品上架的时候就会发愁,宝贝没有销量和流量怎么办?这个时候就需要发挥老客户的优势,推送上新的产品或者活动信息到老客户群体。下面详细介绍一下店铺销售破零该如何操作。
一、淘宝老客户破零怎么操作?
第一步:积累老客户
可以在发货的时候,随包裹寄送一张老客户的宣传单,可以是旺旺群或者淘宝群等等。为了吸引客户入群可以进群发红包!派管理员,整天做这个,只要进来,就给红包!有人说我一天才发三五个包裹!不要害怕少,谁不是从少到多积累起来的?
第二步、维护老客户的鱼塘群。
客户进群之后最重要的是维护,最好给群起一个吸引人的名称,管理员最好详细的了解商品类目,这样可以谈一些相关的话题。比如母婴产品管理员可以是宝妈;宠物用品管理员也有宠物;亦或者是女装管理员可以很懂时尚。不要认为没人聊天,就随便聊,实在不行,发个红包.
步骤三:有新产品时,提前预热。
当然,你需要为老客户设计盈利方案。这里我们的建议是不盈利。不要利润,甚至负利润,作为你的计费成本。文案很简单:XX新产品,新计划,让老客户受益。前XX只需要XX钱就可以得到原价XX钱的产品。
步骤四:让老客户原价拍下,赠送优惠券。
因为是老客户,很多营销手段其实可以尽可能弱化。让老客户原价拍下,赠送优惠券等,这样,基本上大部分类目都是可以操作的,当然,想要老客户买,还是要有一定的优惠幅度。但是,如何给予这个优惠幅度非常重要,因为如果你改变价格或者商品优惠券,可能会影响你商品的最低价格,进而影响以后的报名活动。所以最好的办法有两种。
1、通过群发不定时推出优惠券和节日优惠活动。让客户在下单时感受到巨大的折扣,从而满足客户的购物欲望,促进成交。
2、通过群发做好对老客户节日的祝福,让老客户感受到店铺的重视,增加消费者对店铺的好感。
二、淘宝客破零怎么玩?
当然,这种方法的前提之一是你最好掌握一定的淘宝客资源。方法很简单:主要产品,设置更高的佣金,甚至在这里先把利润给淘宝客。在淘宝联盟,我们可以看到同行的佣金比例比其他同行高,能够吸引更多淘宝客的注意力。
目前导购网站极其火爆,尤其是内容导购网站。每个人的购物时间碎片化,场景分散。高质量、有针对性的内容营销软文节省了消费者的选择时间和成本,赢得许多忠实客户。
做好以上工作,新产品前期,你的点击率,收藏购买率,转化率,都远远超过你的同行,你还担心不会脱颖而出吗?
当然前提是商品本身就有竞争力,更重要的保持你店铺DSR动态评分,尤其是中小卖家,店铺动态分只有4.5左右,客户可能因为服务方面的各种因素流失掉。
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