车千乘SCRM系统从传统的“获得客户、客户购买、服务客户”三个阶段升级为基于微信及车商生态的“获客、转化、运营”，帮助车商实现长期业绩增长。
使用车千乘SCRM系统如果通过系统获取客户呢？每个商家入驻后，都会生产一个帮卖小程序码，任何人扫码过后就能获取商家的车辆信息进行推广。同时车千乘系统打造经纪人分销服务体系，发展帮卖vip会员，VIP会员可以通过平台帮助商家卖车，实现共赢。
在车千乘SCRM系统内部，设计了客户管理系统，每一个浏览过车辆的客户都会在对应的微店内留下足迹，方便商家跟进和管理。
同时，系统有提醒功能，可以提醒设置了跟进时间的业务员到点去跟进客户，跟客户沟通，提升服务质量。
车千乘SCRM系统给商家提供了售前售后都可以追溯的足迹，从客户咨询，到卖车完成，期间的沟通等，通过系统可以完整的记录下来，方便商家分析和改进，给商家发展规划提供数据支持，实现效率和业绩的提升。
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