企业会员是什么意思,(京东企业会员是什么意思)

我们在上一篇分享的《建材企业如何靠会员运营实现逆势增长》文中讲到了“建材企业会员运营四步法”，本篇文章咱们接着来看建材企业如何搭建自己的会员体系：

1. 会员注册引导

建材企业可将根据用户属性如小工类C端消费决策者、b端经销商店老板、B端装饰装修渠道，生成不同的会员注册链接，以参与领红包、抽奖等返利活动为噱头引导完成会员注册，并将其沉淀到不同会员架构中，结合智能标签，开展后续的分类运维。

2.会员等级设置：

一般建材企业在设置会员等级数量和晋升条件时，需要结合现有用户基数、个体用户的扫码量、扫码间隔周期、预期营销投入产出比等数据进行一个综合考量。对于建材企业来说，会员等级总量可控制在6个以内，以降低运营难度；每级晋升所需积分跨度依次递增，1-2-3级之间晋升难度不宜太大，以在短期培养出用户的消费和扫码习惯，并尝到等级晋升后的甜头。

3.会员权益设置：

建材企业可从会员关怀、晋级奖励、扫码有奖、积分商城、专属活动、业务合作等几个维度为各架构下的不同等级会员设置相应权益。

以小工架构下会员为例，不同等级小工师傅在参与扫码抽奖活动时，抽中大奖的几率可以有所差异，等级越高，概率越高；在积分商城兑奖时，设置仅限n级以上等级会员兑换的限量高阶礼品或高等级会员可享受更高积分折扣；在组织线下小工活动时，不同等级会员享受不一样的现场待遇；n级以上会员可参与建材企业发布的装修项目……

4.会员任务设置：

在会员任务设置中，分为两部分，一是引导会员完善个人信息、引流私域池的基础任务，二是以更高额度会员等级积分激发会员活跃度的活跃任务。其中，活跃任务可以是培养会员粘性的签到、开心种树等养成式游戏，公众号新品推广文章分享转发类，会员调查问卷类，技能培训课学习类、会员技能大赛类等等。

促活复购

依据会员分层的定制化、智能化玩法，助力企业降本增效

结合一码两扫功能，不同架构、不同等级下的会员甚至非注册会员，在利多码系统智能识别下，扫码后将被推送差异化内容。这为会员精细化运营，提供了底层能力。

如我们上文所述，不同架构、不同等级会员由于等级权益的限制，在积分兑奖、扫码有奖等常规促活复购玩法中也会产生不同的体验，以实际利益刺激会员做出更多销量贡献。在这期间，建材企业可依据更精细化的小工类会员扫码数据，筛选出高价值会员并给予差异化返利政策，实现从“流量产品”销量客群向“高利润产品”销量客群的批量、精准导流，提升企业整体利润。

同时，根据不同会员等级和架构设计的专属超级会员日活动、高级会员附属价值服务（如技能课程培训、专属业务合作）等定制化玩法则更能激发建材企业会员的“冲级动力”，产生高粘度、高复购。此外，与数字营销2.0主要依托微信公众号和小程序等半封闭式平台进行用户运营不同的是，在建材数智营销3.0玩法中，企业微信更被重用。企业微信的分层触达、会员标签化玩法与我们的会员运营体系逻辑相通，且更具社交属性，为整个会员体系补充了一个灵活高效的社交系统。

简单来讲，建材企业可在微信公众号发送推文后进行用户一次触达后，根据不同企微社群属性推送更精准的营销活动、中奖信息以及会员专属福利等内容，以即时互动、促单。且在企微群中可通过“晒单送积分”的形式频繁促活群会员，形成带动效应。

分享裂变

垂直圈层引爆，多渠道开花

在引导会员分享裂变这步中，建材企业可结合解锁红包、PK排行榜、分享有礼、邀请助力等玩法快速将企业活动和内容进行快速传播，以更低营销低成本积累海量新用户。

解锁红包

对于建材企业来说，由于用户群体的特殊性，想要在更精准的小工、经销商店主等垂直圈层引爆，解锁红包玩法下的活动要更能满足这个行业圈层的用户需要，比如爆品秒杀、限时拼团、一元换购等，引导并协助老会员将活动分享给同行后能比较容易的完成解锁红包任务。

PK排行榜

以月度为周期，设置会员当月积分PK排行榜。在参与会员任务之余，会员可通过产品扫码和好友助力两种方式快速积累积分，进行冲榜，赢取奖励。与普通用户相比，建材企业会员在被持续触达、激活后具有更高的粘性和品牌忠诚度。在上述会员任务、利益刺激下，分享意愿更强，分享率更高，带来的后期收益也越大。

在重要促销节点，会员群体也会助力建材企业实现多渠道开花。比如在618、双11全行业促销节点时，建材企业可结合专属会员活动和分享裂变玩法对主题抽奖、三方优惠卡劵等页面活动进行圈层内引爆，向电商平台/线上微商城的渠道导流，促成线上支付。

会员为建材企业带来的长期价值

之于建材行业的品牌方、b端经销商与C端小工等消费决策者，会员运营体系不仅能使三方产生更紧密的直接利益捆绑关系，同时也能为企业构建一个基于业务需求端的合作共赢关系。

如我们上文四步法中所讲的，品牌方除给C端小工师傅在购买产品扫码后进行返利、抽奖、积分兑奖等直接刺激外，还可为他们提供了更多业务合作机会、技能培训机会和可基于会员等级进行认证的专业度背书。反过来说，这群庞大的小工师傅则又在更多施工场景下成为品牌方的有利宣传者和直接人力资产。

当建材品牌方和经销商牢牢抓住这些C端用户资产后，真就可以应了那句“有流量的地方就有商机”。而通过会员运营体系下的“关系深入”后，这些会员更将成为建材企业新业务、新产品的种子用户和超级推广者。

利多码认为，这就是会员资产之于建材企业最为显著的长期价值。

在我们合作的众多建材企业中，不少品牌都开始了会员运营，并取得了不错的效果。

某某腻子：会员专属年庆卡+企微社群积分玩法

某某腻子目前有近十类产品应用了利多码一物一码赋码方案，通过“扫码有奖”（积分、红包、5G手机、打磨机、净水机、网红烤箱、保温水杯等）的领奖关注形式将C端用户沉淀到官方微信公众号。在年庆期间，某某腻子在公众号私域池内发布了“会员专属年庆卡”，推出“68元领528元会员好礼”的活动，将工友纳入了付费注册会员体系中。

随后，某某腻子持续引导会员加企业微信，在企业微信社群内通过“晒单分享领积分”“积分商城兑奖”“会员日抽奖”“会员季度扫码排行榜”等形式进一步做精细化会员分层运营，不断刺激小工师傅复购扫码、自主分享、提升会员等级，形成了私域会员运营内高效促单闭环同时，降低了实际营销成本。

同时，某某腻子社群内活跃的氛围和精准的行业圈层资源也成为了促成同行业务合作的机会平台。

某某实业：超级会员日+逢8抽奖+线下推介

某某实业通过对一物一码会员营销体系的不断建设，形成了“线上用户沉淀-复购”和“线下活动推介”的双端赋能增长模式。

在线上，某氏在企业微信公众号的私域池内进行会员的持续活动营销和内容种草。推出了“月扫码排名PK赛”和围绕“超级会员日”主题定时定向智能启动的“逢8抽奖”、“积分秒杀”活动，于C端小工类消费决策者群体形成了更为深刻的品牌印象，在有效促活会员的同时提高了其购物扫码攒积分的积极性和品牌活动的参与度。而通过“分享有礼”“助力有奖”等玩法和用户自主晒奖的炫耀行为，为某氏带了更多精准的C端用户资源，实现了低成本拉新。

此外，某氏在全国开展的“线下交流会”上，通过现场抽奖等互动体验环节将现场油工师傅、代理商店主、装饰设计公司负责人等动销链路上的关键角色纳入到了不同的会员运营框架内；同时对线上会员运营、积分活动、红包返利等丰富营销玩法的介绍和对销量提升的实际支持数据，极大鼓舞了代理商的信心。而针对老市场开展的新品推介会，将线上会员完成了向线下的营销导流，这批老会员也将成为姚氏新产品新代理商的第一批销量源。

利多码云平台支持的会员运营系列玩法和整体解决方案正赋能某氏品牌更好、更快地向全国市场进军。

逆势增长，码上开始

会员体系，给建材企业带来更多积极销量信号外，对其运营团队也提出了更高的要求。行业头部企业都在怎么玩？你要如何搭建适合自己企业经营策略的会员体系？如何通过会员运营卖爆“高利润产品”？

6月16日，我们将围绕“建材企业如何靠会员运营实现逆势增长”这一话题对建材行业数智营销3.0玩法和行业案例进行深入的直播讲解。

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