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投稿用户 • 2022年6月2日 13:25:06 • 资讯动态 • 阅读 47

老年人在数字化时代如何更好享受其中服务、在面对各种智慧家电如何更好使用、在全员信息化时代如何远离网络陷阱……“517世界电信日”，武汉移动发起“科技助老”公益活动，家住江岸区惠济路附近社区的10余名老年居民参与其中，体验移动最新智慧生活，解决用网疑惑。搭乘这趟移动5G便捷生活快车，助力老年人跨越数字鸿沟，乐享晚年，拥抱幸福！

武汉移动惠济路营业厅智慧家庭专区。

体验随时响应“智慧家”

爷爷奶奶感叹：方便、过瘾！

“这个厨房原来会自己发出提示，功能实用！”5月17日下午，在武汉移动智慧家庭体验厅，今年已经63岁的陈阿姨发出感叹。总害怕忘记关火或关闭水龙头的她有了新“帮手”，搭乘5G网络与简单安装的智能设备，“水关了没”“灶台火熄灭了没”……她在家或在楼下进行锻炼时都会发出语音与短信提示，减少安全隐患。“我是一个人独居，孩子总担心我的居家安全，有了这些帮手，儿子也能放心一些。”

与陈阿姨一样，对智慧家居产品点赞的还有张伯伯，今年已经65岁的他平时日里喜欢“追剧”，与年轻人喜欢的网络热门剧集不同的是，他比较喜欢看一些历史科教类节目。“有时候目录翻半天，也不一定能找到，原来‘呼叫’一下，节目就能出来！我说武汉话它也听得懂！”看着电视里跳出喜欢的节目，张伯伯俏皮地说，不怕“剧荒”了，“小孙儿过来时，我还能给他找卡通片呢！”

“出门在外，最怕钥匙没有带，我叫丫头送了几次了。”在体验智慧门禁系统时，60岁的赵阿姨开心地表示，看到有的邻居安装了这个门锁，之前还担心会不好用，通过现场体验得知原来不仅不怕带钥匙，就连家里门口来了什么人都能看得一清二楚，“女儿不在身边也能关注家中情况，很安心”。

当天，社区老年居民还体验了厨房、卫生间、客厅、门前厅等多个居家环境中搭乘快捷5G网络智慧生活运用实景。除了解决老年人最关心的“安全”“方便”居家生活板块，及时与子女联系、进行线上家庭互动等方面也有多项智能产品，即使分隔两地也阻挡不了爱的互动。

老年市民正在体验智慧家居产品。

安全用网，防范诈骗

助力老年智慧生活，武汉移动在行动

“叔叔、阿姨，如果接到这样的来电显示，您的手机上会有一个提示弹窗，看到这个您就不要接，果断挂断！”在“517世界电信日”活动现场，武汉移动工作人员不仅带老人们体验了互动物联的现代智慧生活，也针对老年人比较关心的安全用网、防范诈骗等开展了通俗易懂的“反诈知识小课堂”，现场解答了老人们在用网时可能遇到的疑惑并讲解了防诈口诀，帮助老年人敢触网、善用网，享受智慧便利服务。

“这样的反诈公益小课堂我们一直在进行，进入社区开展助老护民的安心反诈宣传是我们的一项重点工作。”武汉移动工作人员表示。关注“银发族”，助力老年人畅享便捷智慧生活，同时也要帮助老年人增强识骗防骗能力。

老年市民正参与武汉移动“反诈”小课堂。

武汉移动这场“517”适老服务活动，为老年人更好享受数字化服务、实现便捷化生活、远离网络诈骗铺平了道路。

据悉，为更好地弥合老年人“数字鸿沟”，武汉移动还推出了多项“银发服务”举措，比如在营业网点设有方便老年人的绿色通道——无障碍设施区，帮助有需要的老年人更便捷进入营业厅；厅内设有老年人专属爱心座椅，显眼处配有老花眼镜等便民物件的服务箱静静“站岗”，帮助老年人更便利地查阅单页、确认信息。10086热线还设有敬老服务专席，65岁以上老年人拨打10086，无需经过语音提示和数字拨打环节，可以直接享受人工咨询服务。

伴随老年用户用网需求逐步增加，武汉移动还推出了多项量身定制的适老信息服务，如孝心宽带、孝心卡、孝心流量包等，帮助老年人更好地融于数字时代。

相信未来，伴随城市生活升级与智慧物联网络发展、科技与需求的融合，武汉移动“智慧生活”“适老服务”还将不断更新完善，助力武汉城市智能化发展，人民美好生活升级，“老有所乐，便捷乐悠！”

（来源：长江日报大武汉客户端）

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