酒类电商行业订单量大,多渠道获客订单难于统计,缺乏客户维护,客户损失严重,各项数据统计不全,财务报表延期等问题。
数字化时代,酒类电商行业要保持市场竞争力、解决管理困境需要数字化转型。如何转型成功呢?下面给大家分享一下天衣云CRM数字化管理系统在酒类电商行业的实际应用。
一、订单全流程管理
下面以一张图给大家做说明:
二、移动化办公
销售外出见客户,要谈的内容经常忘记,联系不到客户,错过约定联系时间等尴尬情况时有发生。天衣云CRM数字化管理系统移动端满足销售随时随地查看客户信息与跟进内容的需求。包括跟进提醒、联系记录、订单录入、审批等。
三、工作中台管理
在一张看板就能了解客户、商品、业绩、回款、外呼、发货、订单、退单、业绩排名、业绩完成率等数据统计,随时了解运营动态,有条不紊的掌控工作全局。
四、客户管理维护
自定义客户信息字段,深入挖掘客户有效信息,找出客户差别,建立客户标签,自动保存联系记录、客户购买记录,并将客户清晰分类,精准了解客户需求,针对性产品服务。
五、进销存管理
酒类电商行业经常涉及多个仓库管理、进出货管理、发货管理、产品订单管理等。天衣云CRM数字化管理系统帮助轻松解决,另外还实时跟踪物流状态,自动统计出入库信息等。
六、财务管理
天衣云数字化管理系统财务管理功能助力高效管理公司财务,覆盖多种收款方式,订单回款清晰可见,自动对账,自动核算业绩,大幅提高财会工作效率,财务报表不再延期。
如果您正面临企业订单、客户、财务、数据统计等管理困境,可以使用天衣云CRM数字化管理系统轻松解决。系统全部人工智能体验,操作简单,轻松上手使用。
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