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#头号周刊#

因为企业联络人联系电话需要变更,且无法在网络上完成,所以来到成都金牛区政务服务中心办理

经过当下必须经过的扫码测温后进入一楼大厅,首先映入眼帘的就是硕大的服务总台(这个设置确实不错,对不熟悉业务楼层,流程,部门的小白办事人很有帮助)。因为我自己没能准确描述我需要办的事情错跑了一次二楼,重回服务总台再次详细描述后得到了准确指引。知晓后就是取号等待,前面7人等待,但实际等待时间不长,大概10分钟左右就到我了,递交资料,表明要办理的业务,窗口人员礼貌告诉我可以回去自己在网上办理(此处第一个质疑:网上办理确实好处多就不在此处赘述,但办事人既然来了窗口还是应该咨询办事人意见,回去自己网上办理还是现场办理,可能他们也考虑现场办事效率吧。)。但我这个情况特殊,没法自己网上处理,所以窗口人员起身去寻找办理流程指导提示牌去了,但最后还是没能找到,就告知我旁边有穿黄马甲指导人员可以帮助我。(我是企业法人,带了全套资料,公章,身份证。个人感觉变更我自己的手机号相关单位是否考虑能一个窗口一次性办结)

急匆匆来到黄马甲指导人员这里,可能什么原因,我咨询时他们情绪不高,告诉我等等,(这时我尝试手机进入企业公示系统网站,但显示错误。)我需要用电脑,她们告知四台电脑两台坏了,还有两台等排队使用,这期间,我旁边又来了3位左右需要用电脑的人,前面起身,我立即坐过去打开网页,输入公司信用号码,但提示错误,不得已只得再次请黄马甲指导人员,告知应该用360浏览器,可刚打开电脑自行关闭。(此时方知道用电脑必须去总服务台用身份证登记,且发个验证码再过来排队才可以用,我此时很无语,国家安全防范很重要,但真没其他手段吗,非得搞这么复杂,关键结束还得去总服务台登记下电脑,我是进网吧了吧!)。神操作后在黄马甲指导人员热情指导下总算第一步申请报告表搞定,转至手机微信,被告知需要去四楼打印。

到四楼后,认真观察打印服务点,没能看到,四楼没有服务台,没有黄马甲指导人员,转两圈后不得已强行打扰窗口人员咨询打印处,告知415,但还是懵逼了两分钟才找到,这里原来门口用A3还是A4纸打印的小招牌且平放的,不注意还真看不见。总算搞定回到一楼。

重新排号,已临近12点,没啥人了,挺快轮到我,递交资料,但主要粘贴身份证,借裁剪工具,胶水,告知去楼梯下粘贴好再来,起身完成粘贴再返回,签字盖章。终于完成。

事儿办完了,但总觉好繁琐,政府设计政务中心目的就是为了简化政务流程,提高政府办事效率,但如此小事却走这么复杂流程实在有背初衷吧!

    
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