迷你聊天室- chatting room(迷你聊天室chat)

编辑导语:随着业务重心的变化、用户需求的更迭等,产品往往会进行多次迭代优化,而非一成不变。而抖快作为拥有广大用户群体的互联网产品,也一直在进行版本更新。近期,抖快在新版本中都叠加了新的功能版块。这背后又体现了二者的什么布局呢?

迷你聊天室- chatting room(迷你聊天室chat)

近期,有用户和笔者反馈,抖音迎来了较大改动的内测版本——首页「推荐」被破天荒地挪到了最靠后的位置,还出现了“学习”“更多”等板块;「商城」则被放到主界面上。

快手则是在4月5日发布了重大更新版本,「精选」页重回底部,「首页」包罗万象——影视综、同城内容及业务、中长视频纷纷在此亮相。

总的来看,抖音快手都在新版本不断叠加功能,但背后也体现了两大平台业务重点的不同:抖音更重电商和本地服务,快手更重广告和同城招聘业务。

快打开你的界面,看看你的版本更新了吗?

一、抖音新版本,置后推荐页

“界面变化好大,推荐页都在很后面了。”

近期,有用户和笔者爆料,抖音已经和部分用户推送了内测版本,并且变化很大——

根据内测版本的抖音页面底部栏总共有“首页”、“商城”、“消息”、“我”四个主页面

而首页的顶部,则集合了「推荐」、「朋友」、「关注」、「同城」、「学习」、「更多」共六个Tab页面。

其中,「推荐」、「朋友」、「关注」、「学习」页面是竖屏单列,「同城」依旧是双列Feed流。

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「更多」页面则是一个功能页面,可以调整除「推荐」外的页面排布顺序,同时还能在首页添加新的功能页,只是目前暂无添加的内容。

体验到内测新版本的抖音资深用户大可表示,在「更多」页面调整首页Tab排序的时候,「推荐」页排在最后还不能调整,而自己打开抖音时「首页」并不一直都是「推荐」页,有时候会是「朋友」页面。

与此同时,「商城」入口也众望所归的出现在了抖音主界面里,旧版本中、「首页」右侧的「朋友」位置被其取代。商城整体页面没有变化,保持之前一样的双列Feed页面布局,单个商品卡片和电商直播间卡片混排其中。

商城入口位置的出现,不仅意味平台对其重视度的提高,同时也意味着流量逻辑会发生新的变化。

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而早在3月底,就有媒体爆料称在抖音最新的版本中,左上角的「精选」将会被抖音「商城」所替代。

彼时抖音商城的消息不胫而走,还有部分电商从业者爆料称,抖音将会给商城做百亿补贴,为此前一些传统电商玩家带来更多新的机会。

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但很快,抖音IOS版本就在3月31日迎来了集体更新——

新版中,左上角的「扫一扫」确实没了,但取而代之的不是抖音「商城」,而是一个集合了「拍日常」、「发图文」、「扫一扫」三个功能的加号。

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“总的来说,私域和同城的流量入口在抖音上被放大,同时商城上首页也意味着外界的一些猜测也在被证实,但毕竟还只是内测版本,最终是什么形态也还不确定。”

某行业资深人士表示,不论是媒体报道的版本变动,还是用户提到的最新内测版本,都是抖音在不断试错和调整的一个过程。

在他看来,逐渐成长为超级APP的抖音,也进入到了”不断加功能满足用户需求、拉用户留存,但同时要简化产品保持用户友好体验”的矛盾中了。而未来,这样的“矛盾”还会越来越多。

二、新版快手,向同城突围

无独有偶,就在抖音发布新版本后不久,快手IOS版本在4月5日迎来了重大的更新——

新版快手的底部布局依次变成了:「首页」、「精选」、发布按钮、「消息」、「我」。

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这其中,「精选」是快手在2020年9月发布的8.0版本中推出的页面,一改其传统的双列Feed流排布,直接采用竖屏单列推荐。

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“精选页是快手为了在广告营收上做突破推出的版块,是近几年快手版本变动中比较大的一个内容。”

一位长期关注快手的行业资深人士表示,在APP内,底部入口比顶部入口流量要大,这次更新中「精选」页面重回底部,可以看出其权重被增加。

除了底部有较大变化外,「首页」变化也比较大,它的Tab页面变得更加丰富,除了有「关注」、「发现」、「同城」外,还新增了「放映厅」、「找工作」、「长视频」这些页面都是采用双列Feed流的排布方式,把内容选择权再度交还给用户手中。

从「首页」的变化中,首先可以直观地看到快手对影视综、同城业务、中长视频的发力,同时各自页面内又设置了丰富的二级入口和选项,尽可能满足用户的需求。

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此外,笔者注意到,在快手的在「同城」页面下,有「疫情查询」、「回老家看看」、「附近招聘」、「小时榜」四个入口。

其中,引起笔者注意的是「回老家看看」版块,点击进去后,能够通过地图形式查看全国各地的短视频和直播内容,以及附近的人。从交互上看,它符合快手一贯将内容选择权交给用户的设计理念;从场景上看,它为秀场直播、聊天室直播、陌生人社交等提供新的流量入口。

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“做影视综内容版块无非是拉长用户留存,做找工作、同城招聘这样的新版块,很大程度上是快手在加大对同城业务的探索,这一点在「回老家看看」也有体现。”

某快手直播机构负责人表示,快手直播自从去年开启蓝海计划,它的同城业务就一直是大家关注的重点利用同城流量除了能做内容外,不少有本地资源的公会和机构也在探索新的变现模式。

三、叠加业务,强化商业化

总的来看,不论是抖音还是快手,在它们的新版本中可以明显看到平台在不断叠加新功能。

“一方面是平台业务发展的需求,另一方面是为了留存用户,不得不叠加。”

一位产品经理表示,任何一个APP在成为国民级产品后,都会在功能上不断进行丰富,但这样很大程度上产品就变得越来越臃肿,同时也会妨碍用户的使用体验。

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不过从抖音、快手的发展历程,和平台自身情况来看,这次新版本的更新背后,其实离不开三点——商业化、重点业务的资源位分配、用户拉新/留存。

对于抖音而言,商业化、重点业务俨然是电商。在上线抖音盒子以后,抖音还要在站内对接近传统电商的商城进行曝光,以吸引更多的用户,扩大平台的电商体量。

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有用户曾曝出抖音某内测版本

做商城是搜索+复购的逻辑,在抖音上要实现还是很难的,不过平台能给到足够大的流量入口,那就意味着尝试的可能性在增大。”某电商机构负责人如是说。

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而快手的商业化重点则放在了广告业务上,「精选」页面强化,就是让广告投放有着更好的用户使用场景。

同时,快手新版本的功能在强调用户社交,最突出的就是在同城中植入附近的人,将基于地理位置的同城逻辑植入找工作版块,也是平台开始在回归老铁经济的体现。

“对于我们做同城业务的而言,这次新的版本真的是太友好。下一步就是等用户习惯,我们流量应该会变得更好。”某快手公会负责人表示。

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但值得注意的是,新版本也并不能得到所有的人认可。

有部分参与内测的用户就对抖音新版本表示不满,“功能太多看着好杂”;还有行业人士表示:“无法沉浸式刷短视频了,其他页面会转移用户注意力。”

可以说,随着抖音、快手成长为两个超级APP,它们可以利用不断庞大、且越来越系统化和精准的产品数据,推出效益较大的版块武装自己的同时,一方面 能给部分玩家新机会,但也很可能会对平台原有生态造成破坏,新版本依旧需要时间和足够的数据去尝新和试错。

怎么样做好两者的权衡,这是抖音、快手仍在探寻的答案。

作者:阿力古;公众号:新播场

原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/EbvIi8Dq3GZDtMApzt84xg

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