4月14日晚上,给大家做了一个直播分享,主题就是
30天打造线上连锁品牌
这次的直播预约率要比以往高出3倍,可以看出大家对这个话题都很感兴趣
其实直播之前,我们有很多担忧,比如说大家会不会理解、get到直播的内容、价值,也犹豫过要不要把主题定为:入局本地生活,帮门店快速出货,这样好理解的内容,最后还是坚持做30天打造线上连锁品牌这个主题
原因有三
第一、这个主题与你相关——教你打造连锁品牌,是在分享,教你如何做
第二、这个结果是你想要的目标——很多品牌商都想打造自己的连锁品牌,我们正是切中这个需求,吸引你预约、观看
第三、我们要把想法变成干法,真正的分享给有需要的人,帮助大家——如果不做教你30天打造线上连锁品牌这个主题,那我们的内容准备就很简单,给大家剖析一下本地生活的趋势,讲一下我们做的成功的案例,告诉大家去做这个事情就可以了;但是我们的主题是教你打造,那我们的内容准备就要足够实用,足够的具有应用性、执行性,也才能够实现我们想帮助大家的初心
话不多说,给大家上干货
01
为什么在抖音做连锁品牌打造?
这里先讲一下抖音本地生活的底层逻辑
用户角度
首先用户都有被种草的需求,今天的年轻人下班想去吃顿好的,会先去小红书或者其他平台去搜索、去找,有谁发布了在哪里吃的什么东西,环境如何,味道怎么样,所以用户本身有一个被种草的需求;
商家角度
其次作为商家,要拓展客户,发出声音,露出展示,也一定要利用好各种流量平台,给自己做曝光、做引流;
平台角度
再者,抖音作为一个泛娱乐平台,希望实现更多的用户留存,和带货GMV的提升;
达人角度
最后有很多的自媒体达人,期望通过平台进行商业变现。
有了这4点,本地生活的商业模式就是自洽的,是有支撑的
为什么选择抖音,原因有二
第一、流量大 日活高 受众广
第二、本地生活团单开通简单、平台推广力度大、入驻费用和各项抽佣都比较低(这个是对比来讲,毕竟没有对比就没有伤害嘛)
对今天的品牌商来说,第一希望肯定是出货,全国范围的Yi情,打乱了全年的业绩节奏,而抖音团购的开通,不仅能帮助品牌商实现一部分的出货目标,更重要的是:
帮助品牌商打造爆款的项目
聚合全国门店,打造线上品牌规模
其实除了抖音,在小红书我们也可以打造品牌商的连锁,当然这个板块更注重的是后期的私域运营,而不是抖音这样的,可以前期拓客,想具体了解的可以私信我
02
怎么在30天内打造连锁品牌?
这里要插几句话:非常重要
1. 抖音连锁品牌打造是企业营销战略级的项目,需要持续运营,不是帮你做一次模式,收一笔钱就结束了的
2. 不要害怕不懂,团单就是卖货,团单就是卖货,团单就是卖货
3. 牢记我们的核心目标——打造线上连锁品牌,从规模上、口碑上形成自己的品牌优势
整个线上连锁项目结构分为两个大板块:
连锁品牌门店+账号矩阵运营
连锁品牌门店需要解决的两个事情
首先确定你要打造的连锁品牌的名称,其营业执照必须包含44类(不含养生、SPA);
其次参与上团单的门店必须提供4项资料,营业执照(包含44类,不含养生、SPA)、卫生许可证、员工健康证和品牌授权牌
营业执照如果需要增项或者转让的话,这个周期差不多是7-15个工作日,卫生许可证可以找一些靠谱的代办,下证周期相同,这两个事情是同步进行的
账号矩阵运营是我们需要跟进的重点
什么是矩阵运营,为什么要做矩阵运营呢?
任何平台都有自己的流量算法,也就是说你发布的内容是经过平台算法过滤之后分发给可能感兴趣的用户的,然后再根据用户的行为数据来决定第二波给你推流,所以做账号的人都知道,内容一定要垂直。垂直的内容才有助于账号涨粉,这时候很多老板会担心,太垂直了我们很多专业没办法展示,所以我们才要做矩阵运营,通过不同标签和内容的垂直,去吸引不同的粉丝,也让用户更全面的认识你
举个栗子:
魅町做三维精准修护,她至少可以做3个账号
1. 品牌号:发布一些全国范围内的门店视频,展示门店服务细节、环境、人员素养,以及少量的客户见证
2. 专家号:既然你是修护专家,修护品牌,你的修护理念是什么?把专业的东西变成跟用户生活相关的内容,做持续输出:比如春季防敏一定要注意!这几种人最容易过敏!比如修护产品不需要很贵,重点是用对!通过与类似用户相关的内容,沉淀自己的专业标签
3. 故事号:全国范围内找标杆客户,今天哪个门店服务了什么样的客户,客户的反馈如何,我们通过什么样的专业解决了客户的什么需求等等
以上3点都是现挂的哈(现挂的意思就是临时想起的),根据各家情况斟酌定位
这里再插入两个很重要的知识点
1.去做账号矩阵的时候,要想好给自己一个身份,因为文案、视频,图片都是跟人对话的不同信息载体,你先明确自己的身份,知道自己要跟谁说话,才能知道应该说什么,怎么说
2.给自己的身份找一个原型:知识点太庞大,推荐大家看一本书,叫《很久很久以前》,原型其实就是身份的具象化,她决定了你的品牌性格、品牌文化、甚至是你的文本表达方式。
举2个栗子:
好爸爸洗衣液就是一个照顾者的品牌原型,照顾家庭、宝宝,他的广告和宣传都是围绕着和谐氛围、安全洁衣展开
杜蕾斯就是一个娱乐者的品牌原型,各种热点都有它的身影,讲究好玩就行
你想给自己的原型是什么?
沿着矩阵往下说,品牌有矩阵账号,那同样门店也要有自己的矩阵账号
一个是门店号,跟品牌号的内容差不多,有自己的特色当然更好,比如说你门店的位置特色也是特色:叫蘑菇街 街头第一家美容院 (蘑菇街在哪儿我也不知道);或者是你叫可以让你的宠物陪你一起美容的美容院,这都是特色
另一个就是老板的个人号,你要体现你的护肤达人、认真生活、引领美学的一个人设,别人才会愿意来找你做美容,对吧
老板的账号一定要开通团单带货的,这个标准就是1000粉
怎么快速实现1000粉,方法有3
1. 做内容养号或者通过活动吸粉(自己想去)
2. 买粉,买粉之前自己多发几条口播的视频
3. 买号
这个就不展开了
再强调一遍:
团单就是卖货!团单就是卖货!团单就是卖货!
别怕
整个关于IP矩阵的策划,掌握逻辑之后,10-15天可以成型吧,这个要取决于每个公司运营人员的水平,不太好说哈
项目的具体路线就是
策划——准备——执行——持续运营(4个阶段)
策划期就是矩阵的布局啊、内容的策划啊,品牌和门店的准备以及沟通啊,这些巴拉巴拉的
准备期这个比较重要:选爆项
团单是一个天然能帮品牌商打造爆品的活动
为什么这么说?品牌商一个项目在全网卖爆了,用户到你这个门店核销的时候,你没货……这可能嘛?门店一定抢着跟你顶这个货,对吧
项目怎么选?必看这三点
受众广
见效快
性价比高
项目的策划是打造连锁品牌的重中之重
项目选得好,品牌成得早;
项目选不好,品牌死翘翘。
项目的卖点挖掘
价值塑造
脚本撰写也非常重要
准备期还要做很多其他事情,比如活动策划
选好了项目,还要策划好怎么卖出去,你是买赠,还是探店返,还是先体验,后核销,给人家一个买你的理由;想让用户帮你探店,发抖音,也要给人家一个理由;到店用户怎么做承接,如何转化、叠加项目,也要提前策划
这个时效也要取决于团队水平,一般3-5天足够
说完了项目结构和项目路线,我们来说一下运营规划,也是项目的执行保障
首先是对内容运营的要求
要输出各种品牌标准,来体现专业,运营能力;
门店经营的透明性,打消用户被推销的担忧
专家号内容塑造,脚本准备,拍摄剪辑等等
准备好用户探店的脚本,素材 【这个很重要】
极少用户会自主拍摄并打卡,事先给她准备好,让她没有拒绝你的理由
其次门店管理,这个虽然放在第二位,但是很重要
比如核销必须反馈、到店必须探店、不能强硬逼单等等,要设置各种标准,形成指标考核,确保门店落实和达成。不是走过场,是要真好评!
还有就是代理商管理和活动策划(这个前面讲了,就不调整位置了)
大体上就这些吧,再说多是额外的价格
这样算下来整个的策划筹备期
差不多15-20个工作日(包括团单上架、审核)
再有3-5个工作日完成样板市场的培训、沟通
3-5天的团单推动
30天打造线上连锁品牌,真的能!!!
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